자주 묻는 질문
방문요양 서비스 시간은 어떻게 되나요?
등급별 월 한도액 범위 내에서 자유롭게 선택합니다. 1회 최소 60분~최대 4시간이며 주 1~7회까지 조절 가능합니다.
요양보호사 교체가 가능한가요?
네, 가능합니다. 이용자와 요양보호사 간 성향 차이 등의 이유로 교체를 요청할 수 있습니다.
주말이나 공휴일에도 서비스를 받을 수 있나요?
기관마다 다릅니다. 주말 서비스를 제공하는 기관도 있고 평일만 운영하는 기관도 있으니 사전에 확인하세요.
방문요양과 주간보호를 동시에 이용할 수 있나요?
네, 같은 날 같은 시간 중복은 불가하지만 월 한도액 내에서 함께 이용할 수 있습니다.
본인부담금은 얼마인가요?
재가급여 본인부담률은 일반 15%, 경감대상자 9% 또는 6%, 의료급여 수급자 0%입니다.